Nama saya Ahmed Abed Sachit cucu saya Master Zeyad Amjad Ahmed berusia 4 bulan dan berat badan 3.5 kg menderita VSD Besar, Demam Berlanjut, dan Pneumonia, saya menghubungi Hospals melalui Aplikasi Seluler mereka mengirimkan laporan dan meminta pertanyaan dan perkiraan. Saya menerima balasan dalam waktu satu jam, deskripsi prosedur nama dokter dan perkiraan dari rumah sakit top India di antaranya kami memutuskan untuk pergi dengan Fortis Escorts Heart Institute & Research Center di bawah Dr.KS Iyer kemudian kami meminta Visa Invitation Letter (VIL) yang juga disediakan dalam beberapa jam.

Ketika kami tiba di Delhi India ada manajer kasus kami yang akan menerima kami yang juga seorang penutur bahasa Arab yang sangat fasih, dia membawa kami ke wisma yang dirancang sesuai kebutuhan pasien. Keesokan harinya kami pergi menemui Dokter untuk konsultasi dia menulis beberapa laporan tes datang pada hari yang sama kemudian cucu saya dirawat pada hari yang sama pada 17 Juni butuh 5 hari untuk pulih sepenuhnya dari demam. Pada 17 Juni dia dioperasi untuk VSD Besar dan pada 28 Juni, dia keluar dari rumah sakit dalam kondisi stabil. Selama ini selalu ada setidaknya satu anggota Hospals bersama kami untuk menjaga punggung kami, terima kasih khusus kepada Sumera dia profesional dalam pekerjaannya tetapi dia juga lembut hati & sifat keibuan dia merawat cucu saya dengan baik dia membuatnya tertawa dan bermain, ada Meraj pria aktif yang menyelesaikan pekerjaan dalam sekejap mendaftar untuk masuk, mengumpulkan laporan untuk mendapatkan semua obat yang ditentukan. Manajer kasus kami, Munawwar Hussain, membantu di setiap langkah menerjemahkan kami kapan pun kami butuhkan. Kami memutuskan untuk tinggal di sini selama seminggu lebih untuk memastikan bahwa Amjad pulih dengan baik kemudian kami akan terbang kembali.

Terima kasih banyak Tim Rumah Sakit untuk pengalaman yang luar biasa.